Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН BLOOM JEWELLERY

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Настоящите общи условия регламентират реда, по който електронният магазин на уеб адрес www.bloomjewelleryshop.com приема поръчки и осъществява доставки на стоки и услуги.
  2. По смисъла на настоящите общи условия:
    • „електронен магазин“ означава уебсайт на уеб адрес www.bloomjewelleryshop.com;
    • „търговец“ означава „БЛУМ ДЖУЛЪРИ“ ЕООД (Bloom Jewellery), вписано в Търговския регистър при Агенцията по вписванията с ЕИК 204948809, с адрес на управление: гр. София, бул. „Братя Бъкстон“ № 66;
    • „стока“ означава продукт или услуга, произведени, предоставени или осъществени от Bloom Jewellery;
    • „клиент“ означава всяко физическо или юридическо лице, което е направило поръчка за закупуване на стоки или услуги от търговеца чрез електронния магазин и е потвърдило съгласието си с настоящите общи условия.
  3. С натискането на обект, изображение, линк или бутон, разположен на уебсайта www.bloomjewelleryshop.com, се счита, че клиентът, както и всеки посетител на уебсайта, е съгласен с настоящите общи условия.
  4. Настоящите общи условия влизат в сила от 01.05.2016 г. Търговецът си запазва правото по всяко време да променя настоящите общи условия, като публикува своевременно промените на уебсайта. Промените нямат действие по отношение на вече направени и приети поръчки.

II. ПОРЪЧКА

  1. Поръчката на стоки от електронния магазин не е обвързана с регистрация на клиента и създаване на клиентски профил.
    1. (1) При поръчка клиентът е длъжен да предостави верни и пълни данни, необходими за надлежното ѝ изпълнение:
      • за физически лица: име, фамилия, телефон, физически адрес и адрес на електронна поща;
      • за юридически лица: фирма, ЕИК, МОЛ, телефон, физически адрес и адрес на електронна поща.
      Предоставените от клиента данни се използват от търговеца единствено във връзка с надлежното изпълнение на поръчката. (Повече относно начина на събиране и ползване на Вашите лични данни вижте ТУК.)
    2. (2) Условие за подаване на поръчка е клиентът да потвърди съгласието си с настоящите общи условия, като отбележи отметката „ОБЩИ УСЛОВИЯ“ при подаване на поръчката.
    3. (3) Поръчката се счита за завършена с натискането на бутон „ПОТВЪРДИ ПОРЪЧКАТА“.
  2. След въвеждане на поръчката клиентът получава съобщение на електронната си поща, с което търговецът потвърждава получаването ѝ.

III. ПРИЕМАНЕ НА ПОРЪЧКАТА

    1. (1) Поръчката за покупка се приема от търговеца чрез изпращане на електронно съобщение на електронната поща на клиента, със съдържание: данни за търговеца, данни за стоката, продажна цена, транспортни разходи за доставката, избрания от клиента начин на плащане, данни за клиента и адрес за доставка.
    2. (2) Приемането на поръчката се извършва след проверка на наличността на поръчаната стока, но не по-късно от 18:00 часа на работния ден, следващ този, в който поръчката е постъпила при търговеца.
    3. (3) С приемането на поръчката се счита, че е сключен договор за доставка между клиента, като купувач, и търговеца, като продавач.
    1. (1) Търговецът може да не приеме направена поръчка при следните условия:
      • при недостатъчна наличност на поръчаната стока;
      • в случай че две или повече предходни поръчки, направени от същия клиент, са завършили без успех, независимо от причината за неуспеха.
    2. (2) Търговецът не дължи каквото и да било обезщетение или друга санкция в случай, че не приеме поръчка от клиент.
    3. (3) В случай че клиентът е заплатил поръчаната стока авансово, а поръчката не е приета за изпълнение от страна на търговеца, търговецът се задължава да върне на клиента платената сума в срок от 5 работни дни, считано от изтичането на срока по т. 1, ал. (2) по-горе.

IV. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

  1. Всички цени в електронния магазин са в евро и с включен ДДС. Цената за доставката се посочва отделно от цената на стоката.
  2. Начини на плащане на поръчаните от клиента стоки или услуги:
    1. ДЕБИТНА/КРЕДИТНА КАРТА
      Сигурно и директно плащане с Вашата банкова карта през ВПОС (виртуален ПОС терминал).
    2. ДРУГ
      Свържете се с нас, за да уточним удобен за Вас начин на плащане.

V. ДОСТАВКА

Запознайте се с условията за доставка ТУК.

VI. ОТКАЗ НА КЛИЕНТА ОТ ДОГОВОРА И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ПЛАЩАНЕТО

    1. (1) Клиентът има право в срок от 14 работни дни, считано от получаването на стоката, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка, да се откаже от договора, като уведоми търговеца писмено на електронен адрес sales@bloomjewelleryshop.com и да върне получената стока по уговорен от двете страни начин.
    2. (2) Разходите по връщане на отказаната стока са изцяло за сметка на клиента.
    3. (3) Клиентът няма право на отказ от договора при наличие на някое от следните условия:
      • стоката е с нарушена опаковка или има следи от употреба/износване;
      • предоставената стока е обект на специално изготвена за клиента (индивидуална) поръчка;
      • предоставената стока е във вид на услуга, ремонт или подобрения по бижу, собственост на клиента.
  1. В случай че клиентът упражни правото си на отказ и върне получената стока, търговецът е длъжен в срок от 10 работни дни, считано от деня, в който получи върнатата стока, да възстанови на клиента платената цена на стоката, без стойността на разноските по доставката. Възстановяването се извършва по посочената от клиента в уведомлението банкова сметка.

VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ

    1. (1) Търговецът полага грижа информацията в електронния магазин да бъде поддържана винаги актуална, но не гарантира достоверността и пълнотата ѝ.
    2. (2) Търговецът не гарантира, че достъпът до онлайн магазина ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, тъй като това е извън възможностите и контрола на търговеца. Търговецът не носи отговорност за прекъсване на достъпа до електронния магазин, както и за липсата или ненавременното обработване на заявките за покупка, при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната интернет мрежа и/или в предоставянето на услуги извън контрола на търговеца.
    3. (3) Авторските права върху съдържанието на електронния магазин принадлежат на търговеца. За нарушения на авторското право отговорните лица носят отговорност съгласно действащото законодателство.